最后更新：2026年11月

隐私政策

本政策适用于 VPNEast 营销网站与用户面板，说明提供订阅服务时的数据处理范围。使用第三方支付或其他外部服务时，该服务自身的数据处理规则另行适用。

账户与服务数据

注册无需邮箱地址，用户名与密码即可建立账户。邮箱不是必填资料，本服务不以提交邮箱作为开通账户的条件。通过工单主动提供的联系信息，仅用于处理相应请求，请勿提交与问题无关的个人资料。

本服务处理用户名、身份验证所需信息、套餐状态、流量用量及订单记录，用于识别账户、交付订阅、核算流量和处理计费问题。订单记录可包括套餐、金额、付款状态及交易关联标识；工单内容用于答复咨询与核对处理结果，不用于推断用户的浏览偏好。

VPNEast 不记录日志：不记录用户通过国际线路访问了哪些网站、访问内容或浏览历史，也不保留可用于还原个人访问活动的连接日志。此处的连接日志包括将账户与访问目标、连接时间明细关联起来的记录。

套餐流量累计、有效期与订单状态属于服务交付和计费数据，不是访问历史。流量核算不需要保存访问网址。故障排查优先使用用户主动提供的错误提示与客户端环境信息；提交截图前，请遮盖密码、身份凭据和订阅链接。

营销网站的访问统计用于了解本站页面的访问来源、阅读情况与设备类别，帮助改进内容和兼容性。统计范围是本站页面访问，不包括用户通过订阅服务访问的其他网站，不用于建立跨站浏览画像。

Cookie 与浏览器本地存储可用于保持登录状态、保存语言选择及必要的界面设置。账户身份凭据用于向面板验证身份，不应复制或公开分享。可通过退出登录、清除站点数据或浏览器设置管理这些存储；清除后可能需要重新登录和选择偏好，但不会自动删除服务器端账户及订单。

支持的支付方式为支付宝 / 微信 / USDT。付款由相应第三方支付服务或交易网络处理，其接收信息与保留规则以对应服务的政策为准。VPNEast 使用必要的订单标识、金额与付款结果确认交易，不要求在工单内提交支付密码或钱包私钥。

本服务不出售个人信息。仅在完成服务交付、处理用户请求或履行适用法律义务所必需的范围内提供相关数据。涉及法律要求时，应核实请求依据，并将提供范围限制为合法要求涉及且实际持有的数据。

账户资料在提供账户服务所需期间保留；订单与支付核对记录根据计费、争议处理及适用法律要求保留；工单与访问统计在完成相应用途后删除或去标识化。本政策不为不同用途的数据设定统一保存天数，也不将必要的订单留存延伸为访问日志留存。

可登录用户面板，通过工单入口申请查询、更正或删除账户资料。处理前需核实账户归属。若部分记录仍须依法保留，应说明原因并限制其用途。删除账户可能影响订阅交付；清除浏览器数据或停止使用不等于已提出账户删除申请。

数据处理方式变化时，本页将更新正文与页首月份；涉及处理目的、数据范围或用户权利的重要变化，将通过网站或用户面板提示。新增处理事项如需另行取得同意，应在实施前说明，不能仅以更新页面代替必要授权。

对本政策、数据用途或删除处理结果有疑问，可通过已登录面板的工单提交请求，并说明涉及的账户事项。服务使用与退款规则另见使用条款。