最後更新：2026年11月

隱私權政策

本政策適用於 VPNEast 行銷網站與使用者面板，說明提供訂閱服務時的資料處理範圍。使用第三方付款或其他外部服務時，須另外遵循該服務自身的資料處理規則。

帳戶與服務資料

註冊不需提供電子郵件，只要使用者名稱與密碼即可建立帳戶。電子郵件並非必填資料，本服務不會以提供電子郵件作為開通帳戶的條件。透過客服工單主動提供的聯絡資料，僅用於處理相關請求；請勿提交與問題無關的個人資料。

本服務會處理使用者名稱、身分驗證所需資訊、方案狀態、流量用量及訂單紀錄，用於辨識帳戶、提供訂閱服務、計算流量及處理計費問題。訂單紀錄可能包含方案、金額、付款狀態及交易識別碼；客服工單內容用於回覆諮詢與確認處理結果，不會用來推測使用者的瀏覽偏好。

VPNEast 不記錄連線日誌：不會記錄使用者透過國際線路造訪哪些網站、瀏覽內容或瀏覽紀錄，也不會保存可還原個人瀏覽活動的連線紀錄。此處所指的連線日誌，包含將帳戶與瀏覽目的地、詳細連線時間相互關聯的紀錄。

方案流量累計、有效期限與訂單狀態屬於服務提供及計費資料，並非瀏覽紀錄。計算流量不需要保存造訪網址。排除故障時，會優先參考使用者主動提供的錯誤訊息與用戶端環境資訊；提交截圖前，請遮蔽密碼、身分驗證資料及訂閱連結。

行銷網站的瀏覽統計用於了解本站頁面的流量來源、閱讀情況與裝置類型，協助改善內容與相容性。統計範圍僅限本站頁面瀏覽，不包含使用者透過訂閱服務造訪的其他網站，也不會用來建立跨網站的瀏覽輪廓。

Cookie 與瀏覽器本機儲存可用於維持登入狀態、保存語言選擇及必要的介面設定。帳戶驗證資料用於登入面板，請勿複製或公開分享。可登出、清除網站資料，或透過瀏覽器設定管理這些儲存資料；清除後可能需要重新登入並選擇偏好設定，但不會自動刪除伺服器端的帳戶與訂單資料。

支援的付款方式：支付寶 / 微信 / USDT。付款由相關第三方付款服務或交易網路處理，其接收資訊與資料保存規則依各服務的政策為準。VPNEast 僅使用必要的訂單識別碼、金額與付款結果確認交易，不會要求在客服工單中提交付款密碼或錢包私鑰。

本服務不販售個人資料。僅會在提供服務、處理使用者請求或履行適用法律義務所必要的範圍內提供相關資料。如涉及法律要求，會核實請求依據，並將提供範圍限於法律要求且本服務實際持有的資料。

帳戶資料會在提供帳戶服務所需期間內保存；訂單與付款核對紀錄則依計費、爭議處理及適用法律要求保存；客服工單與瀏覽統計在完成相關用途後，會予以刪除或去識別化。本政策不會為不同用途的資料設定統一保存天數，也不會將必要的訂單資料保存擴大為保存瀏覽日誌。

登入使用者面板後，可透過客服工單入口申請查詢、更正或刪除帳戶資料。處理前須先確認帳戶歸屬。若部分紀錄仍依法須予保存，將說明原因並限制其用途。刪除帳戶可能影響訂閱服務；清除瀏覽器資料或停止使用服務，不代表已提出帳戶刪除申請。

資料處理方式如有變更，本頁將更新政策內容與頁首月份；若涉及處理目的、資料範圍或使用者權利的重要變更，將透過網站或使用者面板通知。若新增資料處理事項須另行取得同意，將於實施前說明，不會僅以更新頁面取代必要的授權。

如對本政策、資料用途或刪除處理結果有疑問，可登入使用者面板，透過客服工單提出請求，並說明相關帳戶事項。服務使用與退款規則請參閱服務條款。