최종 업데이트: 2026년 11월
이용약관
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서비스 내용 및 범위
VPNEast는 국제 회선 구독 서비스와 클라이언트 이용 경로를 제공합니다. 90+개 국가 / 210+개 회선을 지원하며 Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 선택 가능한 회선은 사용자 패널에 표시된 내용을 기준으로 하며, 회선 설정은 점검이나 네트워크 환경에 따라 변경될 수 있습니다.
본 서비스는 네트워크 연결 기능을 제공하며, 제3자 웹사이트나 앱의 멤버십, 콘텐츠 이용 권한 및 계정 자격은 포함하지 않습니다. 대상 서비스를 이용할 수 있는지는 해당 서비스의 지역 정책, 계정 상태 및 운영 상황에 따라 달라집니다. 구독은 특정 웹사이트에 지속적으로 접속할 수 있음을 보장하지 않습니다.
계정 및 구독 규칙
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 로그인 정보와 구독 링크는 안전하게 보관하고 다른 사람에게 공개하지 마세요. 기기 수 제한 없이 이용할 수 있으며, 지원 플랫폼에서 동일 사용자가 사용하는 기기에 적용됩니다. 기기 수 제한이 없다고 해서 구독 재판매, 계정 대여 또는 다른 사람과의 연결 권한 공유가 허용되는 것은 아닙니다.
월간 구독 데이터는 개통일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 이용 도중 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 데이터 패키지는 제공량을 모두 사용할 때까지 유효하며 만료되지 않습니다. 월간 구독의 초기화 규칙과는 다릅니다. 구체적인 가격과 데이터 제공량은 요금제 및 가격에서 확인하고 결제 전에 주문 내용을 확인하세요. 클라이언트 다운로드와 구독 정보 확인은 사용자 패널에서 할 수 있습니다.
준수사항
사용자는 거주 지역과 해당 행위에 적용되는 법률 및 규정을 준수하고, 대상 웹사이트와 앱의 이용 규칙도 따라야 합니다. 본 서비스를 사기, 사이버 공격, 불법 콘텐츠 유포, 지식재산권 침해, 무단 데이터 취득 또는 기타 불법 행위에 이용해서는 안 됩니다.
회선 및 시스템 운영을 방해하거나 연결 리소스를 남용해서는 안 되며, 권한이 없는 계정이나 관리 기능에 접근하려고 시도해서도 안 됩니다. 사용자는 자신의 이용 행위와 제출한 콘텐츠에 책임을 집니다. 네트워크 가속 기능은 적법한 권한을 대신하지 않으며 제3자 콘텐츠의 권리 귀속에도 영향을 주지 않습니다.
서비스 가용성 및 책임 범위
연결 품질은 현지 네트워크, 기기 설정, 통신사 라우팅, 대상 서비스 및 점검 상황에 따라 달라질 수 있습니다. VPNEast는 특정 속도나 지연 시간을 보장하거나 연결이 계속 중단 없이 유지된다고 약속하지 않습니다. 문제가 발생하면 먼저 클라이언트 설정을 확인하고 패널에서 이용 가능한 회선으로 변경한 뒤 사용자 패널 문의 티켓으로 알려 주세요.
정기 점검 및 서비스 변경 사항은 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 제3자 서비스 변경, 사용자 설정 오류 또는 불가항력으로 인한 영향에 대한 책임은 관련 법률과 실제 원인에 따라 판단합니다. 본 약관은 VPNEast가 법률에 따라 부담하는 책임을 면제하지 않습니다.
환불 규정
최초 결제 후 30일 이내에 사유를 밝히지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 해당 결제 계정으로 사용자 패널에 접속해 문의 티켓을 제출하고 환불할 주문 정보를 알려 주세요. 더 이상 이용하지 않는 이유는 설명하지 않아도 됩니다.
주문 소유자 확인에 필요한 정보는 패널을 통해 제출하세요. 비밀번호나 전체 구독 링크는 보내지 마세요. 환불 결과와 처리 진행 상황은 패널 알림으로 안내합니다. 실제 환불금 입금 시점은 결제 수단의 처리 절차에 따라 달라질 수 있으며, 일정한 입금 시간을 보장하지 않습니다. 환불이 완료되면 해당 주문에 따른 서비스 이용 권한은 종료됩니다. 법률상 환불 권리는 본 약관의 영향을 받지 않습니다.
계정 종료 및 약관 변경
불법 이용, 재판매 및 공유, 시스템 공격 또는 그 밖의 중대한 약관 위반이 발생한 경우 VPNEast는 상황에 따라 관련 기능을 제한하거나 서비스를 일시 중지 또는 종료할 수 있습니다. 조치는 위반의 성격과 영향에 비례해야 합니다. 이의가 있으면 패널에서 문의 티켓을 제출해 재검토를 요청할 수 있습니다. 계정 조치가 법률에 따라 보장되는 환불 권리를 자동으로 배제하지는 않습니다.
약관 변경 사항은 이 페이지에 게시하고 업데이트 날짜를 표시합니다. 사용자의 중요한 권리에 영향을 미치는 변경은 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내하며 적용 방식을 설명합니다. 변경 사항은 이미 발생한 법적 권리를 소급해 박탈하지 않습니다. 업데이트된 내용이나 구독 처리에 관한 문의가 있으면 계속 이용하거나 주문하기 전에 문의 티켓을 제출해 확인하세요.