ACCOUNT
建立帳戶並保存登入資訊
開啟使用者面板的帳戶建立頁面，設定使用者名稱與密碼。VPNEast 無需電子郵件地址，只要使用者名稱與密碼即可建立帳戶。送出前請確認使用者名稱輸入正確；建議使用密碼管理器產生並保存密碼，避免與其他網站共用。請勿在公開討論區一併貼出登入資訊與訂閱連結。
完成後，先確認能否登入使用者面板。面板可管理方案、訂單、客戶端下載與訂閱；本頁僅提供操作說明，不會直接產生客戶端設定。如果頁面仍停留在登入畫面，請依提示使用剛才保存的登入資訊登入；若輸入錯誤，先檢查大小寫、輸入法及貼上內容是否含有多餘空格，請勿反覆建立新帳戶。
如果已有帳戶，直接使用原帳戶登入即可。後續請一律在同一帳戶中確認訂單、查看流量及取得訂閱，避免混淆不同帳戶的付款狀態與客戶端設定。確認帳戶可正常使用後，再選擇方案。
PLAN
選擇方案並確認訂單
在面板中開啟方案區域，先區分月訂閱與流量包。月訂閱適合持續使用，流量會從開通日起每月重置；流量包適合用量不固定的情況，用完為止且永久有效。不要只比較方案名稱，也要一併考量計費方式、可用流量與自己的使用習慣。觀看影片、傳輸檔案與日常瀏覽文字的流量需求不同，請依實際用途選擇。
月訂閱方案分別為 ¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB。流量包分別為 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB。所有方案皆不限裝置數量，但多台裝置使用仍會消耗所屬方案的流量。月訂閱期間升級時，差額會按剩餘天數折算，不代表重新取得完整週期。
選擇後，請在訂單確認頁再次核對方案、流量與金額，再依付款頁面的指示操作。支援支付寶、微信與 USDT，實際流程請以面板顯示為準。付款完成後返回面板，確認訂單是否完成及相應方案是否生效。關閉付款頁面或返回瀏覽器，不代表訂單已完成；若狀態不明，請先查看訂單紀錄，避免重複送出。
VPNEast 提供 30 天無理由退款，完整說明請見使用條款。方案尚未生效時，請先確認訂單狀態，不要反覆匯入訂閱來處理付款問題。確認面板顯示方案可用後，再進行下一步。
SUBSCRIPTION
從面板取得訂閱連結
前往帳戶總覽，找到訂閱相關區域。訂閱連結是客戶端讀取設定的入口，不是一般網站網址，也不是登入密碼。客戶端會透過此連結取得可用線路與相關設定。登入後才能取得訂閱；本頁不會提供實際訂閱網址。請勿複製他人的截圖或公開貼文中的連結來取代自己的訂閱。
如果面板提供適用於目前客戶端的一鍵匯入入口，可以先開啟客戶端，再返回面板啟動匯入。系統可能會詢問是否允許開啟應用程式，請確認目標應用正確後再繼續。如果沒有跳轉，或尚未安裝目標客戶端，請改用複製訂閱的方式，再到客戶端手動新增遠端設定。請勿將網站登入網址誤當成訂閱連結貼上。
複製後直接切換到客戶端即可，不必先將連結貼到聊天視窗。剪貼簿內容可能被其他操作覆蓋；若匯入失敗，可返回面板重新複製。如果客戶端提示內容無法解析，先確認面板所選的訂閱格式是否符合客戶端，再檢查連結是否有字元遺漏。請勿任意刪改連結參數，也不要將多條連結合併貼入同一個欄位。
CLIENT
各平台客戶端匯入
先前往面板的下載區，選擇適用於作業系統的 VPNEast 客戶端，並優先使用面板提供的下載入口與說明。除 iOS 外，登入後即可下載客戶端；iOS 的下載資格由面板依有效方案判定。下載客戶端與取得訂閱是不同步驟，安裝完成後仍須匯入自己的設定。以下入口名稱僅描述功能位置，實際名稱請以介面為準。
Windows：新增連結設定
在面板選擇 Windows 客戶端，安裝並開啟後，前往「設定」或「訂閱管理」等頁面。尋找「從連結匯入」、「新增訂閱」或含有遠端網址輸入欄位的入口，貼上剛才複製的訂閱連結。如果可以設定名稱，可填入容易辨識的名稱；儲存後等待客戶端讀取完成。
匯入成功後，設定清單中應會出現相應項目，開啟後可看到線路或策略群組。選取這份設定，再前往連線頁面。如果只是將連結留在輸入欄位中，卻沒有執行匯入或更新，客戶端就還沒有取得線路。遇到系統權限提示時，請先閱讀說明，不必為了匯入而關閉系統安全功能。完成後請繼續下方的連線驗證。
macOS：啟用遠端設定
從面板取得 macOS 客戶端，依系統提示完成安裝並開啟。在客戶端的設定清單或訂閱頁面新增遠端設定，貼上訂閱連結並儲存。如果面板支援直接開啟客戶端，請確認系統啟動的是已安裝的應用程式，而非只停留在瀏覽器的確認視窗。
設定下載完成後，請將它設為目前使用的設定。有些客戶端可匯入多份訂閱，但匯入完成不代表新設定已啟用。請先確認目前選取的項目，再檢查線路清單。首次連線時，系統可能會要求允許網路設定或相關元件；請只授權來源可信的客戶端。如不確定提示內容，請先查看面板中的安裝說明。
Android：新增遠端訂閱
從面板下載 Android 客戶端，安裝完成後開啟設定區域，點選新增按鈕並選擇從連結匯入或新增遠端訂閱。貼上網址後儲存，等待更新完成，再將新設定選為目前使用的設定。如果系統提示安裝來源，請確認檔案來自登入後的本站面板，勿改用來源不明的安裝檔。
前往連線頁面，選擇線路並啟動。首次啟動時可能會出現系統的 VPN 連線授權視窗，請確認應用程式名稱後再允許。若已匯入訂閱卻看不到線路，請返回設定區查看更新結果，不要只在連線頁面反覆點選。連線後先讓客戶端保持運作，再開啟目標應用進行驗證；背景執行與省電設定相關問題，請至說明中心統一排查。
iOS：依面板指引匯入
先登入面板並前往下載區，確認帳戶有有效方案，再依面板目前提供的 iOS 客戶端入口與安裝說明操作。請勿套用其他系統的安裝方式，也不要自行推測教學以外的下載網址。安裝完成後開啟客戶端，再返回面板使用相符的一鍵匯入入口，或複製適用於該客戶端的訂閱連結。
手動匯入時，請在客戶端尋找訂閱、設定或遠端設定管理入口，新增連結並執行更新。更新成功後選取該設定，再開啟連線。若系統要求新增 VPN 設定，請確認應用程式來源並依提示授權。如果面板未顯示可用的下載入口，請先確認登入帳戶與方案狀態；下載資格問題不應透過反覆匯入訂閱來處理。
Linux 也是支援平台，可在面板選擇相應的客戶端。安裝與設定管理的詳細說明請見使用手冊。無論使用哪種系統，請只在目前準備使用的客戶端中啟用連線，避免多個網路代理工具同時執行，增加排查難度。
VERIFY
連線與生效驗證
返回客戶端主畫面，確認已選取剛匯入的設定，再從可用線路中選擇所需地區。首次設定時請先保留客戶端建議的預設值，不要同時修改路由規則、DNS 與連線模式。啟動後依系統提示授權，並留意客戶端是否顯示連線狀態或明確的錯誤訊息。若出現錯誤，請保留原文，方便後續判斷。
客戶端顯示已連線，只代表連線開關已啟用，仍須確認實際存取情況。可先記錄未連線時的出口 IP 與地區，再連上所選線路，使用可信的 IP 查詢網站確認是否如預期變更。接著在需要透過代理存取的目標網站或應用程式重新載入內容，確認要求能否完成。若使用規則模式，不同網站可能經由不同出口；不能只根據某個本地網站的結果判斷所有流量。
接著測試實際使用情境。使用 AI 工具時，開啟登入頁面與日常功能，確認要求是否正常回應；觀看影片時，先確認頁面與播放要求能否完成。目標服務本身的帳戶資格、地區政策或內容授權，與網路連線是不同問題。某個應用程式的地區提示沒有變化，不代表客戶端未連線，也不能據此推斷其他服務一定可用。
如果瀏覽器可正常使用，但其他應用程式無法使用，請先查看客戶端目前的模式與該應用程式的代理設定；如果所有目標都無法存取，先確認方案有效、流量可用且訂閱更新成功，再嘗試切換線路。每次只調整一個項目，並重新驗證，避免同時更改設定後無法判斷原因。不要以客戶端的測速結果取代實際應用體驗。
完成驗證後，保留已確認可用的設定即可。之後線路清單有所變動時，使用客戶端的訂閱更新入口取得設定，不必重新建立帳戶。若問題仍未解決，請前往說明中心依連線與故障分類繼續排查；若要了解訂閱更新、規則模式與日常維護之間的完整關係，請參閱使用手冊。提交客服單時，請說明系統、客戶端、所選地區、錯誤訊息與已完成的檢查，勿附上完整訂閱連結。